¿Conoces el marketplace? Ventajas y desventajas
05 de octubre de 2018
Las largas esperas en las tiendas, la búsqueda de las mejores ofertas a pie e incluso la preocupación por los horarios de cierre están quedando obsoletos gracias a los avances de internet y las plataformas ecommerce, así que no es de extrañar que aparezcan nuevos formatos de comercio virtual como el marketplace que facilitan la vida del comprador medio y del empresario o… ¿todo lo contrario?
Qué es el marketplace
Si buscamos una equivalencia física para hacernos una idea del modelo de negocio del que estamos hablando, probablemente lo más sencillo de visualizar es que el marketplace es, en definitiva, una versión virtual de lo que conocemos como el centro comercial de toda la vida; allí donde encontramos una gran diversidad de tiendas y una mezcla plural de productos o servicios.
Visitar un marketplace nos permitirá entonces encontrar una gran diversidad de marcas de diferente naturaleza y sector, con precios para todos los bolsillos y con productos muy diferentes pero a través de la misma plataforma; probablemente has visitado alguno de los más importantes sin saberlo, como Amazon o Ebay, ¡como cliente o como vendedor!
De la misma manera que los grandes almacenes y los centros comerciales tienen sus ventajas, como la posibilidad de realizar muchas compras diferentes en invierno con todo tipo de inclemencias climatológicas sin salir del mismo recinto ni pasar frío, o desventajas como la habitual masificación de estos establecimientos en ciertos horarios; los marketplace también tienen pros y contras.
Las ventajas que proporciona el marketplace
Una importante ventaja de comprar en el marketplace es la competitividad de los precios ya que como cliente podrás realizar comparativas sencillas entre productos y disfrutar de las ofertas propias de la plataforma que no se encontrarían en otro tipo de ecommerce, también suelen realizan envíos muy rápidos gracias a los acuerdos generados por la unión de empresas.
Si eres vendedor o tienes un negocio que podría funcionar en un marketplace también puedes disfrutar de ciertas ventajas, ya que te acercará a un público mayor sin grandes costes, abalará la calidad de tu marca, te ayudará en el posicionamiento de tus productos online sin inversión y te proporcionará un nuevo escaparate virtual, ¡no está mal!
Las desventajas que ofrece el marketplace
Como comprador también puedes encontrar ciertas desventajas en el uso de los marketplace, y es que si te gusta la adquisición concreta o tienes ciertas marcas preferentes a la hora de realizar tus compras es posible que el mundo de las posibilidades, ofertas y agilidades no te aporte demasiado y acabes buscando en las webs de tus productos habituales o en los outlets de las propias marcas.
A nivel empresarial también se pueden advertir algunos inconvenientes como la percepción de una reducción en los márgenes de beneficios, precisamente por esas ofertas tan competitivas, y la desventaja de estar expuesto con la competencia directa en el mismo espacio, al fin y al cabo los clientes nunca serán realmente tuyos si no del propio marketplace y esto hará que te cueste fidelizar algunos compradores.
Comparte