Consejos para redactar un e-mail masivo

Consejos para redactar un e-mail masivo

Existen muchas maneras de redactar e-mail masivos y que resulten efectivos y no terminen en el apartado del buzón de spam o en el peor de los casos, terminen en la papelera de los suscriptores sin haberlos si quiera leído. La premisa para para ello es equiparse de una plataforma confiable que ofrezca las garantías mínimas de visibilidad y respuesta ante esta importante estrategia comunicacional.

El e-mail masivo es utilizado a nivel de marketing para fidelizar a los clientes de una manera más confiable y para lograr aumentar sus ventas. En el caso de los e-mails corporativos es la forma idónea y expedita de mantener comunicación con el personal y que este se mantenga informado de cada aspecto que es de carácter común. Pero existen factores que pueden llegar a impedir que este correo no llegue a su destino o llegue de manera errónea.  

La plataforma de e-mail masivo  es una de ellas. Muchas plataformas web trabajan con sus propios servidores de envío masivo de e-mails, pero estos deben ponerse a prueba. Lo mejor es proveerse de un servidor por separado y que engrane perfectamente con la página web central. La misma debe ofrecer la libertad de poder diseñar el cuerpo del correo de manera que la empresa logre mostrar el objetivo del mismo, para ello existe un sinfín de plantillas y modelos que facilitan la redacción y composición de este.  

Características  de un correo masivo  

Los e-mails masivos corporativos cumplen con ciertas características especiales que los diferencian de un e-mail de marketing tradicional. Muchos tienden a confundir su propósito y su estructura. Principalmente porque los correos corporativos cumplen con las normas básicas y tradicionales de un correo formal, donde deben respetarse primordialmente los signos de puntuación y especialmente los signos de exclamación; y la utilización de palabras en mayúsculas debe obviarse. 

La buena ortografía es imprescindible en cualquier ambiente o entorno, pero más aún en un entorno laboral. Cuidar de ella garantiza una efectiva comunicación y una óptima respuesta de parte de los destinatarios. De hecho, no será necesario extenderse en el mensaje, si este y el objetivo del mismo están bien escrito. No extenderse, y expresar con pocas palabras el asunto del e-mail son un plus que cualquiera agradecerá para dar respuesta inmediata a la misiva.  

¿Cómo hacer para que tu e-mail no se convierta en spam?  

Para que un e-mail masivo cumpla con su objetivo, es necesario primero que la plataforma esté integrada de suscriptores que se hayan suscrito de manera voluntaria y que respondan a ciertas características y datos que serán muy importantes a la hora de discriminar para que este correo electrónico tenga el efecto que se busca obtener. Sin embargo, en lo e-mails corporativos no es común una discriminación para este método de envío de comunicados, pero tener segmentados por departamentos o relación con la empresa a los suscriptores, podrá ser útil en el momento que se requiera.  

Las plataformas y servidores de e-mails masivos deben incluir en su paquete de servicios dos herramientas fundamentales para que estos no terminen en el lugar menos deseado de los correos de los suscriptores. El primero es un servicio de antivirus, el cual logre enviar correos libres de virus para que estos no sean bloqueados por las plataformas de e-mails de quienes haces llegar la información. Y lo segundo imprescindible para que el correo masivo llegue a sus destinatarios, es un filtro anti spam, el cual logre colocar el correo en la bandeja de entrada de quienes se envía y no caiga directamente en el buzón de spam.